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Le Service chez Jean Delatour

Le Service chez Jean Delatour
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Nous vous remercions de préciser sur celui-ci la raison du retour ainsi que le traitement souhaité : remboursement, avoir ou échange.

Adresse de retour :
PROD. JD Service Internet
51, avenue de la République
69200 VENISSIEUX

Attention : les articles personnalisés (gravures, photogravures) ainsi que les boucles d’oreilles
et piercings (pour des raisons d’hygiène) ne sont ni repris ni échangés.

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Pour toute question concernant vos commandes internet, les articles ou l’utilisation du site, le service client Jean-Delatour.com est à votre écoute par téléphone au
0 472 212 240 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h00, et par mail à l’adresse boutique@jean-delatour.com.

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Le délai de livraison est indiqué sur la fiche article à l’aide d’une pastille de couleur. Une « * » sur la diponibilité indique que nos ateliers interviennent pour mettre une bague à la taille souhaitée, il est donc nécessaire de rajouter 1 à 2 ouvrés au délai annoncé.

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